Ruido, contaminación

Quiero pensar, no puedo, el ruido me molesta. Quiero trabajar pero no puedo, demasiado ruido. Quiero terminar [x] tarea pero otro ruido me llama, se acerca por atrás y me abduce para luego contaminarme en su oficina.

En las comunicaciones, se entiende por ruido a lo que no es información. Siempre está presente, y siempre nos afecta. Puede impedir que hagamos alguna tarea bien o puede estar desperdiciando nuestro tiempo de otra forma. Es mi caso, por ejemplo, por ser parte de mis tareas eliminarlo.

El problema es el siguiente: la mayoría de las procedimientos que se utilizan en la lucha contra el ruido requieren que todos los afectados por el mismo colaboren. Implica un trabajo extra para ellos. Y nadie quiere trabajar más. Tickets, notificaciones de eventos, noticias, etc.

A esta altura, a nadie le interesa qué es un ticket, ni por qué debería usar este tipo de sistemas de seguimiento. No creo que se encariñen con las notificaciones de eventos. Seguramente la idea de no poder zafar de algo (te llega un mail, aparece un cartelito en tu calendario, etc) no es muy atractiva. Noticias? sí, también ahora se puede molestar desde ahí.

A esta altura, ni a mi me interesan los tickets, las notificaciones de eventos y las noticias. Pero bueno, simplemente no abro el sitio web que me trae todo eso y listo.

Ahora, qué pasa cuando el ruido se materializa en personas? Uno se da cuenta de cuándo está frente a personajes que se podrían calificar de esta forma. Están ahí pero no tendrían que estar. Molestan, interfieren con el trabajo de los demás. Uno trata de no exponerse a ellos, pero a veces es inevitable. Entonces, la contaminación.

[después lo termino]

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Meeting madness

La pirámide
Todas las personas tienen la necesidad de ser 'alguien', dejar un legado, formar parte de los recuerdos y la conciencia de los que vendrán después. Sin embargo, esta necesidad de autorrealización no es fácil de satisfacer. De hecho (según Maslow), es la más compleja de todas. La mayoría de las personas no logra alcanzar esta "plena armonía" en toda su vida. Muchos (me incluyo) nos preguntamos día a día si alguna vez llegaremos a sentir ese nivel de satisfacción personal o, en cambio, seremos uno más de la fila interminable de personas que llegan a este mundo y se van sin sentir que dejaron sus huellas por donde pasaron.

Los iluminados
Sucede, a veces, que en medio de estas reflexiones o 'momentos zen' en las que realizamos una autointrospección nos cruzamos con personas que parecen haber alcanzado este grado de satisfacción sin que podamos entender cómo. No es que alcanzaron un nivel de conocimiento o dominio de cierta materia que los diferencie del resto. Tampoco dejarán esas "huellas". Pero ellos sienten que sí, y lo muestran en cada oportunidad que se les presenta.



Sueños de grandeza
En una reunión, se espera que todos los participantes (más si fueron los que la programaron) tengan una idea (al menos vaga) de lo que están tratando, y que sepan para qué se reúnen. Hay personas que dicen "voy a una reunión" o cosas así esperando impresionar a alguien. Después de varios años de trabajar en un par de organizaciones que van de medianas a grandes, puedo decir que una sola persona puede transformar estas sesiones (que de otra forma serían muy productivas) en una tremenda pérdida de tiempo. Uno llega con ciertas expectativas (resolver un problema, avanzar en cierto proyecto, agregar un contacto útil a nuestra libreta, etc) y se encuentra con uno de estos personajes que interrumpen con estupideces (ej: "pero eso no me sirve a mí, no me dice nada" rta: "tenés que hacer click..."), hacen comparaciones entre conceptos que no conocen ("entienden? esto es lo mismo que veníamos haciendo con [x cosa que nada que ver]"), y la lista sigue.

Las víctimas
Cuando estamos en una situación de este tipo, no hay muchas cosas que se puedan hacer. Podés -si tenés cierta jerarquía- decir "bueno, tengo que ir a resolver [x cosa] a administración, cuando terminan me avisan" y te vas. Sino, tenés que quedarte y sentir cómo esa tormenta de estupideces que emanan de una sola boca te taladra el cerebro. Podés interrumpir y tratar de mantener el hilo de discusión que corresponde, pero esa personita que la tiene re clara va a volver a atacar. Sin piedad. Y te la tenés que bancar, hasta que termina todo y te vas... por fin... lástima que sabés que este circo al que te obligaron a entrar promete muchas funciones más. Y sí, siempre de la mano de (?+$)

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Alter Ego

Mi Alter Ego vive 8hs por día. Y, obvio, para que él viva yo tengo que dejar de existir. Nace cuando me pongo el disfraz en la oficina, matándome de a poco por ese día. Me saco la remera y me pongo una camisa. Paso de un jean a un pantalón de vestir. Por último, el cinturón y los zapatos. Con cada cambio de prenda, envejezco. La estocada final llega cuando enciendo la PC y me recuerda donde estoy y quién soy en ese momento, cuando ignora mi nombre y sólo acepta el de mi alter ego.
Escribo el username y el password y espero que, como todos los días, aparezcan mensajes de correo, tickets, recordatorios, etc. Lo triste es que en algún momento, bajo algún extraño impulso de 'empleado comprometido con la institución' proporcioné más herramientas para que la gente moleste. Ahora pueden llegar más porquerías: recordatorios de reuniones, recordatorios de tareas y otras estupideces que me hacen preguntarme todos los días por qué hice eso.

* Suena el teléfono. Salgo de la oficina, camino 100 metros, entro a un salón y apreto dos teclas. Ya está.
* Suena otra vez. Camino 100 metros. Desenchufo y enchufo. Ya está
.
Pasan 10 minutos sin que llamen. Empiezo a realizar las tareas para las que fui contratado. Empiezo pero no puedo terminar porque tengo que caminar otros 100 metros, apretar esas dos teclas de nuevo y explicar que no es por un problema, sino un procedimiento normal para que el aparato que están usando haga lo que ellos quieren.

Quiero volver a mi oficina para trabajar, pero soy interceptado por (?+$) y, mientras escucho lo que me dice, hago lo posible por no responder y dejar que mi alter ego siga manejando la situación. Escucho, asiento y miro al vacío mientras sigo siendo atacado por esos dardos de ignorancia. Respondo algo que la deja satisfecha y sigo. Trato de llegar a mi oficina y terminar con mis tareas, pero sigo siendo abducido por entes de toda clase. Sigo esforzándome por simular tener una paciencia infinita. De repente, cuando estoy a punto de descargar mi ira acumulada, se me pone a hablar x niña hermosa/cheta/etc y recuerdo que hay razones para quedarme, algunas cosas buenas tiene este trabajo. Paso y saludo a las pocas personas con las que se puede hablar de cualquier cosa, vuelvo a ser yo por 1 minuto. Pero, a través del vidrio... se acerca (?+$)...

--- [ Continuará ] ---

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Protagonistas

Cómo no empezar por...

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About...

El progreso de varios a costa de la salud mental de unos pocos

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Intro

Este blog va a tener distintas temáticas como base para sus posts.

•  Una de ellas (la más amena para el público general), va a incursionar en las jornadas laborales de empleados de una empresa que día a día ponen a prueba su paciencia. O mejor dicho, sienten que son sometidos a distintos tests que parecen parte de un proyecto científico para estudiar los límites de la cordura humana.

Por razones de seguridad, es muy posible que los nombres de los protagonistas no sean los verdaders y que -también para variar un poco-, en vez de texto aparezcan imágenes de pobre calidad trazadas a mano alzada en la pantalla de una pda.

Estas imágenes podrían ser calificadas como "ideogramas". Por ejemplo, la palabra "ñoqui" es representada con un signo de interrogación (?), un símbolo de suma (+), un símbolo de moneda ($), el símbolo que representa igualdad (=) y el dibujo de la cara de una persona. En el caso del dibujo que aparece más arriba, se trata de una mujer (aunque no parezca). tag=gxp (chiste interno)

• Además, publicaré distintos "artículos" de programación basados en mi experiencia diaria. Probablemente, la mayor parte de los mismos trate acerca de los lenguajes PHP y Python. En el caso de PHP, es seguro que voy a hacer comentarios con respecto a Symfony.tag=programación

• Y, por último, les comunicaré cada avance en mi proyecto para ganar dinero sin trabajar (sí, muy ambicioso).tag=wannaBeIdle

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